FAQ

Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen:

• Ik wil graag een nieuwe of extra begeleider: wat moet ik doen?
  Het kan voorkomen dat de huidige begeleider, door stages of scripties, de huiswerkbegeleiding niet meer kan verzorgen... Lees meer
   
• Hoe zeg ik op?
  Bij StudentsPlus kunt u per kalendermaand opzeggen: wij hanteren geen opzegtermijn... Lees meer
   
• Wat gebeurt er tijdens de vakanties?
  Tijdens de zomervakantie (juli en augustus) kan er gewoon huiswerkbegeleiding plaatsvinden... Lees meer
   
• Hoe pas ik het aantal ingekochte uren aan?
  Net als een opzegging, kunt u per maand het aantal uren huiswerkbegeleidingnaar boven of naar beneden aanpassen... Lees meer
   
• Is er een opzegtermijn?
  StudentsPlus is overtuigd van het succes van haar product en werkt daarom niet met opzegtermijnen... Lees meer 
   
• Ik heb een klacht over mijn begeleider: wie kan ik hierover benaderen?
  Het kan gebeuren dat u niet tevreden bent over uw begeleider... Lees meer
   
• Hoe zorgen jullie ervoor dat de lessen die de studenten geven van goede kwaliteit zijn?
  Bij StudentsPlus zijn twee afgestudeerde pedagogen werkzaam... Lees meer
   
• Moet ik een reis(-tijd)kostenvergoeding aan de student betalen?
  U kunt de student tegemoet komen in de kosten en de tijd die hij of zij kwijt is aan het reizen naar uw huis... Lees meer